Asistencia Técnica

Asistencia Técnica para tu Empresa

Mesa de ayuda preventiva y correctiva, para que los problemas de TI no frenen el día a día de tu equipo.

Ver Planes Corporativos

Soporte cuando lo Necesitas

En Data Perú Technology sabemos que un problema técnico sin resolver puede afectar tu operación. Por eso ofrecemos un servicio de soporte pensado para acompañar a tu equipo en el día a día.

Cubrimos desde soporte remoto y diagnóstico de hardware hasta la gestión de redes, administración de servidores y mantenimiento preventivo de laptops, desktops e impresoras.

Trabajamos con buenas prácticas de gestión de servicios TI y acuerdos de nivel de servicio (SLA) claros, para que sepas qué tiempo de respuesta esperar.

Especialistas en Asistencia Técnica IT y Redes

Beneficios de Contar con Nosotros

Ventajas de tener un equipo de soporte técnico a tu disposición.

Menos Tiempo sin Operar

Monitoreamos tus sistemas y respondemos según tiempos de atención definidos en el contrato.

Mantenimiento Preventivo

Programamos limpieza, actualizaciones y revisiones periódicas para alargar la vida útil de tus equipos.

Un Equipo Técnico a tu Disposición

Tienes acceso a técnicos con experiencia en distintas plataformas, sin necesidad de contratar personal fijo.

Seguridad de la Información

Configuramos copias de seguridad, limpieza de malware y firewalls para proteger tu red interna.

Lo que dicen nuestros clientes

Empresas líderes que confían en nuestro soporte técnico especializado.

★★★★★

"El servicio de Data Perú Technology nos ha ayudado a mantener nuestras operaciones sin mayores contratiempos. El tiempo de respuesta y el trato son buenos."

Inmobiliaria Cerro Lindo

Cliente Corporativo

★★★★★

"La gestión de servidores y el soporte remoto nos han funcionado bien. Se han convertido en un aliado tecnológico para el volumen de información que manejamos."

Constructora Red Rocks

Cliente Enterprise

★★★★★

"Tercerizar nuestra área de TI con ellos nos ha funcionado bien. Respuestas rápidas, mantenimiento puntual y buen trato con nuestro personal."

Inmobiliaria Padova

Cliente Corporativo

★★★★★

"Cuidan la seguridad de nuestra información. Cumplen con los tiempos de respuesta acordados y el soporte preventivo nos ha evitado varios problemas."

Inversiones Melcen

Cliente Corporativo

Planes de TI para Empresas

Escoge el modelo de soporte que mejor se adapte a tu volumen de operaciones.

Plan Esencial

S/450+IGV / mes

Para pymes y startups en crecimiento

  • Asistencia Remota Ilimitada Nivel 1
  • 1 Mantenimiento Preventivo Anual
  • Asesoría en compras de hardware
  • Inventario básico de equipos
  • Tiempo de respuesta (SLA): 4 a 6 Horas
Cotizar Plan Esencial
Más Elegido

Plan Corporativo

S/850+IGV / mes

Para empresas con dependencias críticas de red

  • Asistencia Remota y Presencial Ilimitada
  • 2 Mantenimientos Preventivos al Año
  • Administración de Redes y Servidores
  • Gestión de Backups Locales (NAS)
  • Tiempo de respuesta (SLA): Máx 2 Horas
Cotizar Plan Corporativo

Plan Enterprise Outsource

S/1,600+IGV / mes

Delegación completa del departamento de TI

  • Ingeniero Residente (On-site parcial/total)
  • 4 Mantenimientos Preventivos al Año
  • Monitoreo Proactivo de Red 24/7
  • Implementación de Políticas de Ciberseguridad
  • SLA Prioritario: Inmediato / Máx 1 Hora
Contactar Asesor

¿Solo necesitas una mano esta vez?

No todos los problemas requieren un contrato. Si hoy se te malogró una impresora, se te cayó la red o simplemente necesitas que alguien revise un equipo, también podemos ayudarte sin atarte a un plan mensual.

Sin Contrato

Asistencia Técnica por Demanda

S/90+IGV / hora

Pago por servicio, sin permanencia mínima

  • Atención remota o presencial puntual
  • Sin contrato ni mensualidad
  • Ideal para incidencias puntuales
  • Visita presencial desde S/150 +IGV (incluye 1ra hora)
  • Se factura solo el servicio atendido
Solicitar Atención
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